- -

Instellingen en facturatie

Mijn 4411-account
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Beveilig je account met tweestapsverificatie
Wat als ik een nieuw gsm-nummer heb?
Zo vermijd je oplichting en phishing
Heb je een mail/SMS ontvangen betreffende het kwijtschelden van een openstaande schuld?
Diensten in- en uitschakelen
Bekijk alle 14 artikelen

Facturatie
Hoe kan ik mijn betaalmethode aanpassen?
Waar vind ik mijn afschriften?
Hoe kan ik overschakelen naar betaling via mijn gsm-factuur?
Transactiekost update
Wat moet ik doen als de betaling van mijn afschrift mislukt is?
Wat betekent het als mijn domiciliëringsmandaat is geannuleerd door Dunning?
Bekijk alle 15 artikelen

App-instellingen
Hoe kan ik meldingen instellen in de app?
Hoe voeg ik de 4411 widget toe?
Waarom vragen we om een iOS (iPhone) update uit te voeren?
Wat zijn locatie gebaseerde meldingen?
Ik ontvang geen meldingen, wat nu?
Hoe pas ik de taal van de app aan?

Sms-instellingen
Kan ik een sms-melding krijgen bij een nieuw afschrift?
Hoe kan ik bevestigingsberichten aan- of uitzetten?
De taal van de sms'en aanpassen