Que faire si le paiement de mon relevé a échoué? Que faire si le paiement de mon relevé a échoué?

Que faire si le paiement de mon relevé a échoué?

Un paiement n’a pas été effectué avec succès ? Pas d’inquiétude ! Vous pouvez le régler facilement via notre portail en ligne ou effectuer un virement manuel.

💻 Via mijn.4411.be

  1. Rendez-vous sur mijn.4411.be et connectez-vous avec votre compte.

  2. Cliquez sur « Relevés » pour voir un aperçu de vos paiements en attente et effectués.

  3. Pour tout montant encore dû, un bouton de paiement vous permet de finaliser le paiement directement en ligne.

🏦 Paiement par virement bancaire

Sur le relevé, vous trouverez également :

  • Notre numéro de compte bancaire

  • La communication structurée à utiliser

Vous préférez payer par virement manuel ? Utilisez ces informations pour que le paiement soit correctement associé à votre compte.

ℹ️ Conseil

Indiquez toujours la communication structurée correcte lors du virement, afin que nous puissions identifier votre paiement sans erreur.